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Mentions légales

Termes et conditions

Implantaciones commerciaux del Mediterráneo S.L. (ci-après ICOMED), via le domaine de votre propriété www.maletreenwich.com commercialise ses produits en ligne.

ICOMED est une entreprise dédiée entre autres activités à la commercialisation des éléments de voyage avec les données fiscales et d'enregistrement suivantes:

Implantations commerciales de la Méditerranée S.L, CIF B53352142, enregistrée dans le Registry Mercantile d'Alicante, Volume 2199-Book 0, Folio 12, Section 8 Feuille A-51837, Enregistrement 1 et quartier général enregistré en c / Campello nº3 Nave 5 P.I la cala Finestratrat (Alicante).

Ce site Web est mis à disposition en tant qu'utilisateur, conditionné à son acceptation des termes et conditions stipulés dans le présent accord. Lorsque vous utilisez ce site Web, cet accord accepte dans son intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes et conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

De temps en temps, lorsque vous utilisez des services spécifiques de ce site Web, vous trouverez des normes, normes et politiques supplémentaires applicables à ces services ou produits. Toutes ces directives, normes et politiques seront intégrées dans ce document par référence et seront appliquées à son utilisation de ce site Web. Nous vous demandons de consacrer quelques minutes à lire attentivement cet accord. Les termes et conditions du présent accord sont soumis à une correction par ICOMED, ​​publiant ce changement sur le Web. L'utilisation de sa part après un changement dans ces termes et conditions publié par ICOMED constituera l'acceptation de ces termes modifiés. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces modifications, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

 

1. Limitation d'utilisation

ICOMED a préparé ce site Web à une utilisation personnelle et non commerciale. Veuillez ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, interpréter, reproduire, publier, autoriser ou créer des œuvres dérivées des informations ou du matériel de ce site Web, à moins que l'autorisation écrite préalable de ICOMED.

Il n'est pas autorisé à copier ou à enregistrer un contenu pour un usage public et commercial. Tous les droits de propriété intellectuelle de ce site Web appartiennent à ICOMED. Toutes les marques, noms, illustrations, images et logos qui apparaissent dans nos produits, accessoires ou emballages sont la propriété exclusive de ICOMED ou des administrateurs de la société; Sa reproduction, totale ou partielle, par tous les moyens et pour quelque raison que ce soit est strictement interdite, ainsi que la combinaison ou l'utilisation en conjonction avec toute autre marque, symbole, logo ou signe distinctif.

 

2. Précision des contenus

ICOMED s'efforce de maintenir des informations Web mises à jour. Cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreurs sur le Web. Les informations et autres documents publiés sur ce site Web peuvent inclure des inexactitudes ou des erreurs typographiques.

Les poids, les dimensions et les volumes ne sont qu'approximatifs. Nous avons fait les efforts nécessaires pour nous assurer que les informations sur le produit sont exactes et pour fournir aussi exactement que possible la couleur des produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que votre appareil reflète exactement les couleurs du produit à livrer.

Les informations contenues dans ce document sont soumises à des changements périodiques. ICOMED se réserve le droit de modifier le Web à tout moment, à sa discrétion. ICOMED ne garantit pas que les fonctions contenues sur le Web ou tout matériel ou information qui y sont contenues sont ininterrompues et sans erreurs, que les erreurs sont corrigées ou que le Web ou le serveur qui le rend à la disposition de l'utilisateur ne contient pas de virus ou de virus ou virus ou virus d'autres composants nocifs. ICOMED ne sera pas responsable de l'utilisation du Web, y compris, sans limitation, le contenu et toute erreur incluse.

       Restrictions à la main / bagages de stands: Bien que nous nous efforçons de nous assurer que les produits décrits comme des bagages manuels ou de stands respectent les restrictions actuelles des compagnies aériennes, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité d'une compagnie aérienne pour appliquer d'autres normes pour les bagages ou que les compagnies aériennes ou les aéroports modifient leurs restrictions

 

3. Restrictions et demande d'acceptation

Vous ne pouvez pas passer de commande si vous n'avez pas plus de 18 ans. Lorsque vous commandez pour la première fois, il vous sera demandé d'ouvrir un compte avec nous et de remplir certains champs d'un formulaire. Toutes les étapes nécessaires pour passer une commande sont détaillées sur le Web. La procédure de commande contient les étapes suivantes:

  1. Sa commande implique une offre d'achat pour sa part qui est acceptée par nous lorsque nous lui envoyons la confirmation par e-mail que nous avons envoyé le produit (avis ou note d'expédition). L'acceptation sera complète lorsque nous enverrons l'avis d'expédition par e-mail. Cela contiendra un numéro d'expédition. Tous les produits de la même commande que nous n'avons pas confirmés dans l'e-mail d'avertissement d'expédition qui sont sortis ne feront pas partie du contrat d'achat.
  2. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits au moment de l'expédition. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits achetés à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

 

4. Restrictions de livraison

Pour que les produits acquis sur ce site Web soient livrés en Espagne, vous devrez passer votre commande via le site Web de l'Espagne. En termes généraux, vous devez passer votre commande via le site Web qui correspond à votre pays de livraison. Le pays où la livraison doit être effectuée déterminera le pays d'achat.

Aucune livraison n'est effectuée sur un territoire insulaire sauf les îles Baléares.

 

5. Contrat d'achat

Il n'y aura pas de contrat d'achat entre vous et ICOMED jusqu'à ce que ICOMED envoie les produits. Toutes les informations sur notre site Web ne sont qu'une invitation à l'achat, mais ce n'est pas un contrat unilatéral. Votre commande représente une offre pour que votre part achete des produits.

Nous accuserons la réception de votre commande sans délai en envoyant un e-mail de confirmation. Ledit e-mail de confirmation ne constituera en aucun cas l'acceptation de votre commande.

L'achat ne sera contraignant qu'une fois que nous avons informé que votre commande a été acceptée et que les produits ont été envoyés par nous. Cela signifie que si les produits sont exposés sur notre site Web mais qu'ils ne sont pas disponibles ou que les prix sont incorrects ou mal décrits, ICOMED n'aura pas l'obligation de les vendre de cette manière. Chaque contrat sera interprété et exécuté conformément aux lois de l'Espagne et les parties du contrat sont irrévocablement soumises à la juridiction exclusive des tribunaux espagnols.

ICOMED se réserve le droit de rejeter une commande, pour quelque raison que ce soit, totalement ou partiellement, dans l'un des cas suivants:

       Si le produit n'est pas disponible;

       Si vos informations de facturation ne sont pas correctes ou ne peuvent pas être vérifiées;

       Si votre commande est étiquetée par les systèmes de sécurité comme inhabituelle ou susceptible de constituer une fraude;

       Si le paiement n'a pas été reçu;

       S'il a moins de 18 ans;

       Si un type d'erreur dans le budget s'est produit;

       Si la livraison ne peut pas être effectuée dans l'adresse fournie par vous;

       En cas de force majeure.

 

6. Prix

Le prix des produits que vous demandez est le prix indiqué sur le Web au moment de la confirmation de votre commande. La commande sera confirmée par e-mail au moyen d'un courrier de confirmation pour recevoir votre commande. Tous les prix sont en euros, TVA inclus.

Si une erreur se trouve dans le prix des produits que vous avez demandés, nous vous informerons dès que possible et nous offrirons la possibilité de reconfirmer votre commande de commande au prix correct ou d'annuler ladite commande. Si vous l'annulez, nous rembourserons la somme qui a été retirée de votre carte de crédit pour les produits soumis à la commande.

En plus du prix des produits, le paiement des frais d'expédition sera nécessaire. Vous serez informé des frais d'expédition susmentionnés lorsque vous commandez. Les frais d'expédition seront fixés par transport.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous appliquerons les prix existants au moment de la commande.

 

7. Paiement

Le paiement des produits sera effectué par carte de crédit ou PayPal, étant la monnaie de paiement l'euro.

Les cartes de crédit acceptées sont affichées dans les pages de paiement Web.

L'entité bancaire de votre carte de crédit l'autorisera au moment de la commande. Dans le cas où le montant ne peut être facturé, quelle que soit la raison, la commande sera immédiatement annulée.

Pour éviter la fraude, les paiements effectués via ce site Web sont toujours gérés par point de vente avec les entités bancaires impliquées.

En cas de paiement pour les transferts, un e-mail sera envoyé en informant le compte bénéficiaire et en ayant à mettre le numéro de commande attribué.

ICOMED conservera la propriété des marchandises vendues jusqu'à ce que nous ayons reçu le paiement total des frais de prix et de transport convenus, ainsi que les intérêts possibles en raison du retard dans le paiement et / ou l'indemnisation auxquels il aurait de la place.

 

8. Livraison

Tous les produits sont livrés à partir de nos centres d'approvisionnement, nous ferons les efforts nécessaires pour livrer les produits en charge des délais estimés (P.E. environ 7 jours ouvrables, s'il y a la disponibilité des produits). Gardez à l'esprit que les délais de livraison sont estimés, ils ne sont pas garantis et ne doivent pas être tenus en tant que tels.

Si votre produit n'est pas livré dans le délai spécifié, veuillez contacter atcliente@maletasgreenwich.com indiquant votre numéro de commande, votre date de commande et votre nom ou votre e-mail. Cela nous aidera à suivre votre commande et à communiquer la date de livraison. S'il n'était pas possible de livrer les produits dans les délais estimés, ICOMED n'aura aucune responsabilité pour un retard dans lequel il a engagé ou les conséquences possibles dérivées.

Si vous n'avez reçu aucun article de commande dans les 30 jours suivant l'avis d'expédition par e-mail, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande et de demander le remboursement complet. Si vous souhaitez annuler votre commande à la fin de cette période, veuillez l'informer par le biais de l'e-mail susmentionné demandant le remboursement total. Si le produit demandé n'a pas été livré, nous rembourserons le montant total, y compris les frais d'expédition.

Nous effectuons les transports uniquement par des sociétés de messagerie ou de transport. Notez que la signature est requise pour recevoir la commande. Tous les produits doivent être signés par une personne de plus de 18 ans. S'il n'y a personne dans l'adresse de livraison compétente pour accepter la livraison des produits, il vous sera demandé de contacter notre service de transport pour fixer une date de livraison alternative ou un endroit pour collecter les produits.

La propriété des produits et le risque de dommages des produits sont cédés au moment de la livraison. Si lorsque la livraison se produit, l'emballage est endommagé, il vous est demandé d'ouvrir l'emballage en présence du messager ou du transporteur pour vérifier les conditions des produits. En cas de dommages causés par le produit, vous devez les écrire dans la note de livraison et le contact atcliente@maletasgreenwich.com.

Les livraisons ne peuvent pas être effectuées en sections postales.

Pour les produits défectueux ou livrés par erreur, nous rembourserons également les frais de retour dans lesquels vous avez engagé pour retourner l'article. Selon la disponibilité, nous enverrons un nouvel avis d'expédition par e-mail et nous vous enverrons automatiquement et immédiatement le produit correct en supposant les frais d'expédition, dans le cas où le même article ne restera pas en stock, nous rembourserons le montant du montant de l'achat.

 

9. Droit de retrait

Vous avez le droit de vous retirer 14 jours civils de la réception des marchandises par vous ou un tiers de votre choix.

Pour exercer ce droit, vous devez remplir une forme à travers https://maletasgreenwich.outvio.com/ Avec le courrier avec lequel il a effectué l'achat, indiquant son intention de retourner le produit. Rempli le formulaire, vous recevrez un e-mail avec les instructions à effectuer pour revenir.

Une fois que tous les montants payés par les marchandises seront retournés, ainsi que les coûts de livraison de la modalité moins coûteuse au cas où il aurait choisi une forme de livraison différente. Ceux qui correspondent à une modalité différente ne seront pas payés à celui précédemment mentionné.

Le retour de ces sommes sera effectué aux moyens de paiement utilisés dans l'achat, sans retards indus et, en tout cas, avant que 14 jours civils ne se soient écoulés depuis la date à laquelle nous sommes informés de la décision de retirer le contrat. Si le client a utilisé une carte de crédit, le remboursement sera efficace avant l'achèvement du mois correspondant. Si le client a utilisé des chèques ou des obligations de promotion, il sera retourné à son compte.

Le client doit envoyer un package à ICOMED avec:

       Articles dans son emballage d'origine.

       La livraison qu'Albarán a reçue avec la commande.

La période maximale pour informer un défaut du produit est 48 heures Une fois les marchandises reçues.

Les frais de retour seront en charge du client, qui doit les envoyer en toute sécurité avec les garanties nécessaires afin que la marchandise retournée arrive en parfait état. Le retour est soumis aux positions suivantes:

       Espagne: 10 € Boîte / renflement par valise de cabine, 15 € Boîte / vrac pour une valise moyenne et 20 € Boîte / vrac pour une grande valise.

       Portugal: 15 € Boîte / bosse par cabine et valise médiane. 20 € Boîte / bosse par grande valise.

       Reste des pays: Les coûts du retour des packages du reste des pays sont en charge du client. Vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix.

Les produits doivent être correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état pour leur revente (sans dommages, pauses ou sales), avec tous ses accessoires, instructions et manuels de documentation.

Les produits doivent être envoyés à l'adresse suivante: ICOMED, ​​S.L. C / Campello Nº3 Naving 5 .I La Cuena 03509 Fintrat Alicante.

Le rendement ne peut en aucun cas être effectué si les produits fournis étaient manifestement soumis à l'utilisation. Les expéditions qui n'incluent aucun élément qui permettent d'identifier l'expéditeur (demande de demande, retour, nom, nom de famille et adresse) ne seront pas acceptées.

 

10. Garantie

Tous nos produits ont une garantie dans le domaine de l'Union européenne de 3 ans qui couvre les défauts de fabrication possibles, à partir du moment de l'achat de l'article.

Conditions de garantie:

  1. La garantie des produits fabriqués par ICOMED est uniquement applicable dans le Portée de l'Union européenne, sans préjudice à un autre fabricant offrant une garantie supérieure, auquel cas vous devez le contacter pour rendre votre garantie efficace.
  2. La garantie décrite ne couvre que les défauts de fabrication et n'inclut aucun dommage causé par une mauvaise utilisation, la négligence, les accidents, l'abrasion, l'exposition aux températures extrêmes, les solvants, les acides, l'eau, l'usure normale et les rayures ou les dommages du transport (tels que, par exemple, les compagnies aériennes) ; Les dommages cosmétiques tels que les rayures, l'abolie, les taches, les changements de couleur ou d'autres changements non fonctionnels dans l'apparence du produit. S'il se détériore dans le transit, il soumet une réclamation à la compagnie de circulation au lieu d'arrivée, pour être possible devant le bureau des douanes.
  3. La garantie est limitée à la valeur du produit. Il ne couvre pas les dommages causés par les accidents, la mauvaise utilisation ou la négligence.
  4. Gardez le document d'achat (billet ou facture) qui arrivera avec votre commande. Il est essentiel d'utiliser la garantie.
  5. N'essayez pas de vous réparer ou de l'emmener dans une entreprise non autorisée. Contactez-nous ou allez dans un magasin Greenwich dans votre ville. La manipulation des produits par des tiers annule la garantie.
  6. Nous étudierons les dommages que votre article présente pour vérifier que la garantie est applicable, auquel cas nous le réparerons ou, sinon possible, nous le remplacerons par un nouveau. S'il s'agit d'un produit défectueux, nous assumerons les frais de retour, à condition qu'il communique cette circonstance dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception de la commande.
  7. Des réparations et / ou des substitutions ne sont effectuées que sur le territoire de l'Union européenne.
  8. Les fermetures de nos produits sont conçues pour éviter une ouverture accidentelle, mais ne peuvent pas éviter la manipulation de l'article ou du vol.

Nom et adresse du garant: Mediterráneo Commercial Implantiaciones S.L, CIF B53352142, enregistré dans le Registry Mercantile d'Alicante, volume 2199-Book 0, Folio 12, section 8 feuille A-51837, 1er enregistrement et siège social enregistré dans C / Campello Nº3 Nave 5 P.I la Cala Finestrat (Alicante).

 

11. Limitation de la responsabilité

Les termes et conditions du présent accord n'affectent pas leurs droits légaux. ICOMED ne sera pas responsable des dommages (y compris sans limitation, la perte de prestations ou la perte d'utilisation) dérivée de l'utilisation ou du retard ou l'impossibilité d'utiliser ce site Web, son contenu ou tout lien vers un autre site Web dérivé du contrat, civil illégal (illégal (y compris la négligence) ou un autre sauf en cas de décès ou de dommages personnels causés par notre négligence ou notre intention.

Nous ne serons pas responsables de:

(a) Toute perte qui n'est pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment du contrat d'achat dérivé de la fourniture des produits et du service correspondant ou de l'utilisation que vous effectuez.

(b) toute perte qui n'a pas été causée par une partie de la nôtre.

(c) Pertes commerciales ou commerciales. Notre responsabilité complète dans le cadre de l'accord d'achat ne dépassera pas le prix d'achat des produits en question.

Toutes nos responsabilités liées au contrat de vente ne dépasseront pas le prix d'achat des produits correspondants.

Ces conditions n'affecteront pas leurs droits légaux.          

      

12. Lien vers des sites de troisième partie

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers. Ces liens sont offerts exclusivement pour leur référence et leur confort. ICOMED n'est pas responsable du contenu, des produits, des services, des déclarations ou des politiques de confidentialité, offerts, fabriqués ou réclamés sur ces sites. La simple inclusion de ces liens au sein du site ne constitue pas l'approbation du matériel de ces sites ou aucune association avec leurs opérateurs. ICOMED se réserve le droit de se déconnecter de chaque tiers à tout moment. Ces tiers qui souhaitent inclure un lien vers ce site Web ne le feront qu'à la page d'accueil du Web. Aucune utilisation de www.maletreenwich.com ou d'autres contenus de cette page ne sera autorisé en relation avec ce lien sans l'approbation écrite et fiable de ICOMED, ​​qui se réserve le droit de bloquer ce lien à tout moment.

 

13. Questions, réclamations, commentaires et service client

Si vous avez des questions sur ce site Web ou si vous avez des problèmes techniques pour accéder aux informations, veuillez contacter: atcliente@maletasgreenwich.com.

 

14. Législation applicable     

La législation applicable au fonctionnement de ce domaine est l'espagnol et est soumise à la compétence des tribunaux et des tribunaux d'Alicante pour la résolution des divergences qui dérivent de l'interprétation ou de l'application de cette clause.